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澳门uv银河影院在哪里 - “五线合一”!今后泉州市场监管投诉都打12315

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澳门uv银河影院在哪里,从10月1日开始,泉州市将有“五线合一”的12315、12365、12331、12358和12330。

从现在开始,泉州将拨打12315进行市场监管投诉。

台湾海峡网9月27日讯——据泉州网昨天报道,记者从泉州市市场监督管理局获悉,从10月1日起,泉州正式将市场监管的“五条热线”12315、12365、12331、12358和12330整合为12315,实现了第一个对外政策。

从下个月开始,12315将专注于接收投诉。

据悉,从10月1日起,泉州市市场监管局将依托12315平台实现“第一对外,集中接听,各级各部门各司其职,各负其责”,建立统一高效的12315行政执法体系。

今后,有关市场监管部门法律职责的所有询问、投诉和报告均可拨打12315。泉州市市场监督局12315热线全天24小时开通,夏令时8: 30-12: 00、15: 00-18: 00(冬季14: 00-17: 30),其余时间通过电话录音,工作时间有专人处理录音信息。

就消费者满意度而言,泉州在全国排名第18。

据悉,2018年消费者满意度测评于2018年10月在全国70个城市开始,共有46,824个有效样本。

评价结果显示,2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分,泉州得分为73.48分,在70个城市中排名第18位。与2017年71.15分中的第26分相比,年度排名上升了8位。得分略低于全国综合得分,但高于地级市平均得分0.34分,在同级城市中排名第七。

泉州消费者最大的抱怨是健康食品的网上消费

消费者满意度调查显示,泉州市受访者反映出保健食品消费、网络消费、自行车共享和预付费消费卡等行业问题突出。

泉州受访者在消费保健食品时遇到的三个最常见问题是“虚高价格”(51.8%)、虚假广告、夸大功效(22.4%)、三无产品(15.3%)。

泉州受访者遇到的三个最常见问题是“延迟交货”(27.7%)、“受损货物”(23.7%)、“难以退货”(21.9%)。

泉州受访者在使用共用自行车时最常见的问题是“车辆损坏”(47.1%)和“骑不好”(44.7%),两者均占40%以上;其次是“找不到车”(33.5%)和“乱停车妨碍交通”(25.7%)。

泉州受访者使用预付费消费卡时,“不开具发票”和“变相提价”的比例为20.8%。“预付卡不退、预付卡不转”和“维权难”等问题的比例为15.1%,是受访者遇到的第二大常见问题。“不签合同或故意条款”和“经营者转让、打折使用原价卡”的比例均为11.3%,这是受访者遇到的第三大常见问题。(记者苏晓晖·陈晓丹,李京记者)

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